桐のCD-ROMを紛失してしまった場合や、誤って傷をつけてしまった場合は、有償で新しいCD-ROMをお送りします。
お使いの桐のバージョンを下記から選んで、申し込み用紙に必要事項をご記入のうえ「切手」を同封して、ユーザーサポートまで「郵送」してください。
※郵送先は各用紙に記載されています。

• 桐10s
• 桐10

• 弊社にユーザー登録いただいているお客様へのサービスです。未登録のお客様は、桐アカウントサービスに「新規登録（桐10シリーズをお持ちの方）」後、「郵送」いただくか、または「登録葉書」を同封してお送りください。
• CD-ROMの発送は国内に限らせていただきます。
• CD-ROMのお届けは、申し込み用紙が弊社に届いてから１週間程度です。
• ここに掲載されていないソフトやメディアに関する修理・交換サービスは、すべて終了しています。